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TOYOTA台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2018年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀,《工商時報》已於3日舉辦「2018臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮,主辦單位邀請副總統陳建仁出席頒獎,表揚來自不同服務業種的得獎企業。

「臺灣服務業大評鑑」已邁入第7屆,今年是由國際SGS認證的神祕客實地訪查全台灣上百家服務企業,透過層層嚴格標準,於33大行業中篩選出「台灣NO.1」的企業頒發金牌獎。和泰汽車代理之TOYOTA品牌,從眾多豪華車品牌強力競爭中脫穎而出,勇奪「汽車賣場」類別金獎,也是和泰連續第5年得獎,服務品質持續獲得肯定。

透過《工商時報》的神祕客調查回饋指出,TOYOTA展場環境清新明亮,顧客進門即倍感舒適;車輛展示區、顧客接待區皆能保持乾淨清潔,廁所擺設裝置藝術品令人耳目一新。

最近很多公司提出了新的獎勵機制,多益考700分以上可以加薪,台中多益課程未來晉升主管的機會也比較高,所以很想試著準備看看,小時候覺得英文證照沒什麼用,所以也沒有去考過,蠻多同事都選擇去報名多益補習班,但下班之後還要再去補習班上課實在有點累,目前是偏好自己念,但也很擔心自讀讀不起來還浪費報名費,實在很猶豫到底要跟著同事去補習班衝刺一下抓回讀書的感覺,還是買書回來靠自己念就好,如果台中多益補習班有英文底子的人(基本的文法、單字)大約400、500分,自己讀就讀的起來了,買本多益題庫來做,瘋狂做題目。自讀要有定力 沒有辦法靜下心練習補習班也是不錯的選擇,我之前在驅勢補多益班衝刺兩個月過750,這邊練習的很紮實 尤其聽力和寫作有老師教進步很快。

展示空間明亮貼心獲肯定

展示現場更備有免費充電處及兒童遊戲室等貼心設置,服務人員親切有禮,態度積極且展現自信與專業;面對顧客提出抱怨時,能第一時間致歉回應,並說明後續改善作為及積極尋求補償方式,給人良好感受。

和泰汽車自2012年起打造TOYOTA第三代據點,從顧客及一線人員的角度思考,重新規畫據點空間機能、軟硬體設施與服務流程,以貼近新世代消費者需求、兼顧顧客及員工滿意,預計2019年底完成全台109個營業所、122個服務廠升級工程。今年起也在全台展間導入最新VR虛擬實境技術,創造獨一無二的安全模擬體驗,搭配65吋4K超高畫質顯示器呈現車款資訊,帶給消費者前所未有的新世代展間體驗。

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